أقر مجلس الوزراء السعودي مؤخرًا إنشاء مركز لمراقبة أداء الخدمات التشغيلية والخدمات في المدن، في خطوة تهدف إلى تعزيز تقنيات المدن وتطوير جودة الخدمات بما يعزز تنافسيتها على الساحة العالمية. يأتي هذا في إطار رغبة السعودية في تحسين جودة حياة سكان مدنها وتعزيز التنمية الشاملة.
يركز المركز على قياس ورصد أداء الوكالات البلدية ومشغلي الخدمات، وتحليل بيانات الاداء، وتعزيز معدلات الامتثال للأنظمة واللوائح. يسعى المركز أيضًا إلى زيادة كفاءة الجهات المتعاقدة وضمان تلبية توقعات السكان.
وفي حديثه، أكد الدكتور وليد الزامل، أستاذ التخطيط العمراني في جامعة الملك سعود، أن المركز يعزز مرونة المدن في مواجهة الأزمات ويعكس التزام المملكة بتحسين جودة الخدمات العامة. وأضاف أن المركز سيقوم بتحليل البيانات ووضع استراتيجيات لمعالجة القضايا الحضرية بشكل فعال.
من خلال هذه المبادرة، تسعى السعودية إلى تحفيز التنافسية بين مدنها وتعزيز مكانتها العالمية، مما يسهم في تعزيز الجودة الحضرية وتحسين تجربة السكان.