يساهم أكثر من 2300 متطوع ومتطوعة في رفع مستوى الخدمات الإسعافية لضيوف الرحمن بموسم الحج لهذا العام، وذلك في كل من العاصمة المقدسة ومشعر منى وعرفات ومزدلفة والمدينة المنورة.
وخدم أكثر من 600 متطوع في منطقة الجوف عبر منفذ الحديثة البري، ومنفذ الوديعة بمنطقه نجران، ومنفذ جديدة عرعر بمنطقة الحدود الشمالية، ويعمل في المسجد النبوي أكثر من 700 متطوع لخدمة الزائرين.
وبلغ عدد المتطوعات المشاركات في خدمة الحجاج أكثر من 300 متطوعة، يعملن في المجال الصحي والإنساني والإرشادي، مع توزيعهن في أماكن وجود ضيوف الرحمن منذ الوصول وحتى المغادرة.
ويعمل المتطوعون والمتطوعات على مدار الساعة في أماكن الذروة في المسجد الحرام والمسجد النبوي والمشاعر المقدسة، خلال فرق إسعافية وإنسانية موزعة على عدة نقاط، من شأنها تغطية جميع مساحات تواجد الحجاج.