تستعرض الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، بمنصتها الرسمية في إكسبو 2020 دبي، عدداً من المشاريع والخدمات المبتكرة.
يأتي ذلك في إطار مشاركة الهيئة ضمن فعاليات شهر الإمارات للابتكار تحت شعار “الإمارات تبتكر 2022”.
وتعرض الهيئة عبر منصتها في المعرض 6 مشاريع، تتميز باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تقديم خدمات استباقية مبتكرة تساعد على رفع مستوى سعادة المتعاملين وإنجاز المعاملات في أسرع وقت وبإجراءات سهلة وميسرة.
ومن أبرز المشاريع المعروضة، مشروع التصديق الرقمي باعتماد بصمة الوجه بدل قارئ بطاقة الهوية، وذلك عبر استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، في ضوء تطوير نظام التعرّف على هوية الشخص وخصائص وجهه بسرعة بالغة من خلال بصمة الوجه Face Recognition بواسطة تقنيات وآليات متطورة تتيح إمكانية تمييز الأفراد في ظل مضاهاة الصور مع قاعدة البيانات البيومترية، مما يعزز من كفاءة ودقة تنفيذ العمليات والإجراءات ذات الصلة كحركة العبور لدى المطارات والمعابر الحدودية، والمؤسسات القضائية، وتجديد معاملات بطاقة الهوية والإقامة والجنسية، بالإضافة إلى التعاملات الإلكترونية الأخرى.
وتشمل قائمة المشروعات، التطبيق الذكي للهيئة UAEICP الذي يقدم باقة متنوعة من خدمــات الهوية والجنســية والإقامــة، مع مرونة تسجيل الدخول وإنجاز المعاملات باستخدام الهوية الرقمية دون الحاجــة لزيــارة مراكــز خدمــة المتعامليــن.
وتقدم الهيئة ممثلة بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي حزمة من المشاريع الابتكارية المتقدمة كمشروع نظام دبي للمستندات الإلكترونية DEDS وهو أحدث الأنظمة الإلكترونية العالمية في مجال جوازات السفر؛ لما يتضمنه من قاعدة بيانات متخصصة تستعرض جميع جوازات العالم ووسائل الاستدلال الموثوقة الخاصة بيها مشمولةً بأوصافها الفنية الداعمة لأنشطة محطات مراقبة جوازات السفر في المنافذ.
وتستعرض الهيئة آلية تجديد جواز السفر الإماراتي تلقائياً كخدمة استباقية جديدة، حيث تتيح للمواطنين الإماراتيين إمكانية تجديد جوازات السفر تلقائياً قبل موعد انتهائها بــ 6 أشهر.
وتسلط الهيئة الضوء، خلال فعاليات شهر الإمارات للابتكار في إكسبو 2020، على ملامح ومحاور عملية تطوير خدمات مراكز “آمر” في دبي والتي تستهدف تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين ورفع مستوى جودة المعاملات وتسريع وتيرة الإنجاز، والتأكد من صحة المعاملات تلقائياً وبصفة إلكترونية، بالإضافة إلى الربط مع الشركاء الاستراتيجيين لتسهيل عملية الحصول على جميع المستندات المطلوبة من خلال النظام.
وتتضمن مشاركة الهيئة عرض مشروع الكشف الإلكتروني على الشاحنات والشحنات الذي تنفذه الإدارة العامة للجمارك في الهيئة، والداعم لأنشطة المراقبة إلكترونياً على مدار 24 ساعة يومياً باستخدام أحدث وسائل الاتصال لتطوير منظومة إصدار التقارير من خلال غرفة العمليات طوال فترة النقل بهدف تعزيز أمن واستقرار المجتمع والحفاظ على السلامة العامة والبنية التحتية للطرق وكشف التجاوزات والمخالفات الجمركية للشاحنات أثناء عبورها في الدولة.
وقال اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة بالإنابة: “تستهدف المشاريع التي تنفذها الهيئة تحقيق عدد من الأهداف الوطنية الاستراتيجية التي تسهم في بلوغ أهداف مئوية الإمارات 2071 والوصول إلى الريادة العالمية في مختلف محاور العمل الرامية إلى حماية المجتمع والحفاظ على استقراره، لاسيما توظيف التقنيات الحديثة لرفع مستوى سعادة المتعاملين وتقديم خدمات استباقية تؤدي إلى الارتقاء بمستوى جودة حياة المجتمع”.
وأشار الخييلي إلى حرص الهيئة على تنفيذ توجيهات القيادة الحكيمة في مجال توظيف الذكاء الاصطناعي لرفع مستوى سعادة المتعاملين وتطوير الخدمات التي تقدمها في القطاعات التي تشرف عليها كافة، وفي هذا الصدد، حققت الهيئة العديد من الإنجازات في إطار خطتها لتطوير منظومة العمل على مستوى دولة الإمارات ضمن مجال السجل السكاني والجنسية والإقامة والجوازات والجمارك وأمن المنافذ، وتمثل المشاريع التي يتم استعراضها عبر منصة الهيئة في إكسبو 2020 دبي نموذجاً على هذه الإنجازات، كما أنها تجسد رؤية الهيئة واستراتيجيتها في تحقيق الإنجازات وتطوير المشاريع والخدمات الهادفة إلى إسعاد المتعاملين.