مشكلة تقنية تواجه مستخدمي هواتف Galaxy S21

اشتىكى عدد من مستخدمي سلسلة هواتف ”سامسونغ“ الجديدة أن  أحدث هواتفها الذكية  Galaxy S21 وGalaxy S21 Plus و Galaxy S21 Ultra لا تدعم تحديثات أندرويد السلسة، وفق موقع ”غادجيتس“.

وتتيح ميزة تحديثات أندرويد السلسة تثبيت تحديثات البرنامج الثابت الجديد في الخلفية أثناء استخدام الجهاز بشكل نشط، وتوجد في الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد منذ عام 2016، لكن ”سامسونغ“ لم تنفذها بعد.

وعند إعادة التشغيل التالية، يقوم الهاتف أو الجهاز اللوحي بتشغيل البرنامج الثابت الجديد، ما يوفر للمستخدمين تجربة سلسة ولا يضطرون إلى انتظار شريط التقدم.

وكان من المفترض على نطاق واسع أن“غوغل“ ستطلب دعمًا لطريقة التحديث هذه مع أندرويد 11 كما أثبتت بعض المستندات المسربة، لكن يبدو أن ”غوغل“ تراجعت عن هذا القرار.

ويتم تنفيذ هذه الميزة باستخدام أقسام A/B الافتراضية، التي تشغل مساحة تخزين كبيرة، لتثبيت التحديث في الخلفية أثناء استخدام هاتفك.

ووفقًا لآخر إصدار في شهر يناير 2021، فإن الميزة ليست شرطًا، وتخبر ”غوغل“ الشركات المصنعة أنه ينبغي دعمها، ويبدو أن ”غوغل“ تراجعت عن هذا المطلب تحت ضغط من صانعي الهواتف الذكية، مثل ”سامسونغ“.

ويعني هذا أن هواتف Galaxy S21 و Galaxy S21 Plus و Galaxy S21 Ultra من ”سامسونغ“ لا تزال تفتقر إلى دعم ميزة تحديثات أندرويد السلسة البالغة من العمر خمس سنوات.

ولاحظ المستخدمون أن الأجهزة تفتقر إلى أي إشارة إلى تحديثات A/B في صورة النظام، وبالنظر إلى تطبيقين، Treble Info و Treble Check، فإن القصة هي نفسها هناك، حيث يتم وضع علامة على افتقار الدعم لميزة التحديثات السلسة.

تكنولوجياسامسونغغوغل